Formas de envío
Para España [Solo Península] e Islas Balerares el envío se realiza por SEUR, el plazo de entrega del pedido es de 24/48 horas, en días hábiles desde que sale de nuestro almacén.
También puede optar por otra Agencia de transportes, en este caso no tendrá ningún cargo de portes y usted se encargará de avisarla y gestionarla. Para ello tiene que ponerse en contacto con nosotros, para acordar la forma de hacerlo. En este caso la Forma de Pago será exclusivamente por Transferencia/ingreso en cuenta
Los portes los calcula el sistema al seleccionar la forma de envío y pulsar el botón actualizar, los puede observar en la cesta al ir introduciendo los artículos, observará que de esta manera son más económicos, ya que se calcula el peso del envío, y no una cantidad establecida por articulo.
Si el envío es Contra reembolso tiene un recargo del 5% en concepto de gastos de la agencia de transportes por la gestión del reembolso.
Esta forma de envío solamente la admitimos hasta un importe máximo de 350 ¤
Formas de Pago
· Tarjeta de crédito
· Transferencia bancaria o Ingreso en cuenta
· Contra reembolso
·
El pago mediante Tarjeta de crédito, se realiza en el momento de finalizar el pedido, debiendo tener el cliente la tarjeta registrada para compra en Comercio electrónico, pago seguro y disponer del Nº pin virtual que le proporcionará su entidad financiera, de esta manera usted se asegura que nadie puede usar su tarjeta fraudulentamente en las compras por Internet, (consultar con su banco o entidad emisora de la tarjeta)
En el pago por transferencia bancaria ingresar el importe total de su pedido en nuestra cuenta, le aparecerá en el Pedido
En dicha transferencia deberá hacer constar el nombre de la persona que ha realizado el pedido y el número del pedido.
Si transcurrido el plazo de siete días no se ha realizado la transferencia, anularemos el pedido.
El pago contra reembolso lo realizará en efectivo a la entrega de la mercancía en el domicilio que haya indicado, y ya incluye el importe total de la compra mas los gastos de reembolso.
Esta forma de envío solamente la admitimos hasta un importe máximo de 350 ¤ .
Devoluciones
De acuerdo a la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, Articulo 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, el cliente tiene derecho a devolver el pedido en un plazo de siete días a partir del momento que lo ha recibido, comunicándolo en este plazo a JRP sonido, reembolsándose el importe pagado por la mercancía adquirida, excepto los gastos de transportes tanto de envío como de recogida si los hubiere.
Para ello deberá devolverlo sin haber sido abierto / desprecintado, usado, o instalado, en su embalaje original, en perfecto estado, así como con todos sus accesorios y documentación (tal como se le ha enviado).
En el caso de de que el embalaje sea en Blister JRP sonido no admitirá ninguna devolución de dicho producto una vez haya sido abierto el Blister.
No se admitirá devolución del producto que contenga Software o interfaces, el cliente debe de asegurarse antes de realizar la compra si es el adecuado y/o le sirve para sus necesidades, en caso de estar defectuoso este, una vez comprobado por el servicio técnico oficial, se sustituirá por otro en perfecto estado.
JRP sonido en ningún caso admitirá ningún envío a portes debidos.
Si en el momento de la entrega de la mercancía se aprecia claramente desperfectos o daños en la mercancía que recibe deberá hacerlo constar en el albarán del transportista en el plazo máximo de 24 horas
Estos plazos son inamovibles, transcurridos los cuales no procede ninguna devolución o reclamación de daños
En todos estos casos deberá comunicárnoslo mediante e-mail a info@jrpsonido.com o telefónicamente, indicando el número de pedido y la causa de la devolución, para indicarle los pasos a seguir.
Garantías
Todos nuestros artículos tienen garantía por defecto de fabricación (no amparando las roturas, el uso indebido o cambios de voltaje), El plazo será el indicado en el producto por el fabricante o importador, comenzando desde la fecha en que se emite la factura, y podrán ser reparados o sustituidos por uno igual, en virtud de la Ley 23/2003, de 10 de Julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, no cubriendo en ningún caso:
· Las bobinas quemadas de los Altavoces
· La conexión incorrecta, defectuosa o la producida por cortocircuitos o cambios de polaridad de los aparatos
· La conexión en exceso o a muy bajas impedancias de los altavoces
· La manipulación externa o interna de aparato
· Los golpes, mal trato, suciedad o derrame de líquidos
· Los daños producidos durante el transporte a la hora de los envíos para el servicio técnico debido a un embalaje precario, por lo que deben ser devueltos en su embalaje original, o en su defecto embalarlos correctamente.